Bem-vindo à CorreAí. Ao utilizar nossa plataforma para inscrição em eventos, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia-os atentamente antes de concluir qualquer transação.
1. Objeto e Escopo de Atuação
Intermediação de Serviços: a CorreAí atua única e exclusivamente como uma plataforma facilitadora e intermediária na venda de inscrições e processamento de pagamentos para eventos esportivos e culturais.
Limitação de Responsabilidade: a CorreAí não possui qualquer envolvimento, vínculo ou responsabilidade pela organização, realização, infraestrutura, segurança, alterações de data, cancelamentos ou qualquer situação ocorrida antes, durante ou após a realização do evento. Toda e qualquer responsabilidade civil, penal ou organizacional cabe exclusivamente aos organizadores do evento em questão.
2. Política de Reembolso e Cancelamento
Prazo Legal: em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o usuário tem o direito de arrependimento e pode solicitar o reembolso integral da inscrição no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data de confirmação da compra.
Exceção de Proximidade: não haverá direito a reembolso para inscrições realizadas a menos de 7 (sete) dias da data de realização do evento, ainda que a solicitação seja feita dentro do prazo de 7 dias após a compra, visto que o serviço e a infraestrutura do evento já estarão em fase final de entrega e reserva de vagas.
3. Alteração de Dados Cadastrais e Titularidade
Dados Obrigatórios: o e-mail e o CPF são os dados de identificação obrigatórios do usuário na plataforma.
Restrição de Alteração: não é permitida a alteração, substituição ou transferência do e-mail ou do CPF cadastrados na inscrição.
Exceção: a alteração desses dados só será realizada pela equipe de suporte da CorreAí em casos excepcionais de correção básica de digitação (ex.: correção de um dígito incorreto no CPF ou letra errada no e-mail), mediante comprovação de identidade.
4. Responsabilidade pelos Dados Cadastrados
O usuário é o único responsável pela veracidade e exatidão dos dados inseridos no momento da inscrição.
A CorreAí não se responsabiliza por comunicações não recebidas ou impedimentos de participação no evento decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário.
5. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Ao se inscrever, o usuário concorda que seus dados cadastrais necessários para a participação (como nome, CPF, idade e equipe) sejam compartilhados com a organização do evento específico para fins de credenciamento, cronometragem e segurança.
Compartilhamento com operadores e parceiros de tecnologia: a CorreAí não vende dados pessoais. Para operar a plataforma, a CorreAí compartilha dados com prestadores de serviço que atuam como operadores, exclusivamente no que for necessário: processamento de pagamentos (Mercado Pago), infraestrutura e banco de dados, envio de e-mails transacionais e hospedagem.
Mensuração de publicidade: a CorreAí utiliza o Pixel da Meta e a API de Conversões da Meta (Facebook/Instagram) para medir o resultado de anúncios dos eventos. Nesse processo, identificadores de navegação (cookies) e dados cadastrais submetidos a pseudonimização irreversível (hash SHA-256), como e-mail, telefone, nome, cidade, data de nascimento e gênero, podem ser compartilhados com a Meta Platforms, com fundamento no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD). O CPF nunca é compartilhado para fins de publicidade. O usuário pode gerenciar suas preferências de anúncios nas configurações da sua conta Meta e pode se opor a esse tratamento pelo canal de contato indicado na seção 8.
6. Cookies e Tecnologias de Medição
Os sites da CorreAí (correaieventos.com e subdomínios de eventos) utilizam cookies e tecnologias similares para funcionamento essencial, métricas de audiência sem identificação individual e mensuração de campanhas publicitárias (Pixel da Meta). Ao continuar navegando, o usuário concorda com esse uso. As preferências podem ser ajustadas no navegador; a desativação de cookies de medição não impede a inscrição em eventos.
7. Direito de Imagem
Ao participar de eventos inscritos pela plataforma CorreAí, o participante autoriza a utilização de sua imagem, voz e nome para fins de divulgação institucional, portfólio e promoção da marca CorreAí e/ou da organização do evento, sem ônus.
8. Canal de Contato e Direitos do Titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o usuário pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como se opor a tratamentos realizados com fundamento no legítimo interesse.
Canal para exercício de direitos e dúvidas sobre privacidade: contato@correaieventos.com.
9. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes deste documento, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio, na forma da lei.